INTERNATIONAL BUSINESS & TECHNOLOGY

技术

2012.1

主管单位   上海市商务委员会

主办单位   上海市商业联合会

编辑出版   《国际商业技术》杂志社

社长   蔡鸿生

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主编   唐安丽

    责任编辑   朱  娱  单佳灵　张翊平

    外文编辑   周  怡

编辑顾问   陈信康 

　　　特约编辑顾问   黄国雄

    　　　特约编辑   陈德华　叶  翀　　许政泓

  　　常年法律顾问   孙亚军

    封面摄影   沈涵仕

    封面设计   九木传盛广告有限公司

    刊名设计   赵佐良

        印刷   上海广装彩印有限公司

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参加期刊编校无差错承诺活动

出版日期   2012年1月25日（双月刊）

第1期　总第98期

创刊年份   1995年5月创刊

1998年1月,国内外公开发行

地    址   上海市新闸路945号314室

电    话　 62583735　52288051　52288061

传    真   52288091

邮    编   200041

http://www.ib-t.commerce.sh.cn

E-mail:ibtshb@163.com

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中国标准连续出版物号   ISSN1007-970X

                 CN31-1756/N

邮发代号   4-599

国内订阅   全国各地邮局

  国内总发行   上海市报刊发行局

国外发行代号   BM1756T

  国外总发行   中国图书进出口总公司

广告经营许可证   沪工商广字3101034000072号

定价   15元

作者授权本刊声明:本刊所有文章,未经本刊许可,不得转载,摘编

论 坛
FORUM

  2012·第十五届国际商业论坛                                    宗 旨  商业在上海国际贸易中心建设中的机遇和作为
   The 15th International Business Forum 2012 Theme
The Business Opportunity and Contribution during the Process of Building Shanghai into an International Trade Center   

6 国际贸易中心建设与上海创新驱动转型发展      　　　　　           沙海林
International Trade Center Construction and the Transformation Development with Innovation Drive of Shanghai

8 中国产业发展的国际竞争环境与挑战
  The Competition Environment and Challenges of China's Industrial Development

张燕生

14 略论上海加快探索购物退免税政策
   A Brief Study on Shanghai's Exploration to Accelerate Tax & Duty Free Shopping

滕 玥

专题报道
REPORTS

18 相聚木渎古镇 共绘龙年新姿                                     本刊记者
   — 记《国际商业技术》理事会2012年全会
   Planning New Year's Development at Old Town, Mudu —2012 IB&T Council Meeting

19 2011年工作回顾与2012年工作打算                  《国际商业技术》杂志社
   Review on 2011 and Prospect on 2012

22 月星集团转型发展打造现代服务业地标性建筑
   Yuexing Group is Creating a Modern Services Landmark by Transformation Development

本刊记者

开开的故事
KAI KAI STORY

26 龙凤旗袍传“非遗” 卢浮魅影俏巴黎
   Intangible Cultural Heritage as Longfeng Chi-Pao Achieved Noteworthy Success in Louvre Museum, Paris

本刊记者

看见•发现
SEEN & FOUND

30 “创意”解密                                             邵隆图  李 愫
    Decrypting Innovation

市场调研
MARKET SURVEY

周 怡 编译

34 中国成为最吸引服装零售商的新兴市场                      A.T.科尔尼公司
    China is the Most Attractive Emerging Market for Apparel Retailers

34 美国十大服务最佳零售商                   [美]Katherine Field Boccaccio
   Top 10 U.S. Retailers for Customer Service

电子商务
E-BUSINESS

35 移动支付技术助推销售                                  [美]Anna Robaton　　　
   Mobile-Pay Technologies Ring up Sales

36 ZARA美国网络商店后来居上                             [美]Armorel Kenna　　
   ZARA's U.S. Online Store Catches up from Behind

营销技术
MARKETING STRATEGY

38 零售商转战大尺码服装    　　　　　　　                   Matt Townsend　　　　
  Retailers Turned to Bigger Size Clothing

40 优衣库：重返基本款                  [日]Naoko Fujimura, Shunichi Ozasa
  UNIQLO: Back to Basics

42 美国便利店自我升级迎接挑战                           [美]Steve Kaufman
   Convenient Stores in the U.S. are being Forced to Upgrade as Competition Moves into Their Territory

44 东西合璧就在Mitsuwa超市                             [美]Dees Stribling
   East Meets West at Mitsuwa

经营之道
OPERATION STRATEGY

45 新一代企业家成功逆势开新店                            [美]Joel Groover
   Despite the Troubled Economy, a New Generation of Entrepreneurs is Successfully Launching New Stores

商场环境设计
STORE ENVIRONMENT DESIGN

47  2011年零售革新大赛掠影　　　　　　　  [美]Anne Dinardo, Steve Kanfman
    —访上海市商务委员会副主任顾嘉禾
    Build Shanghai into a ‘National E-Business Model City'—The Interview with Mr. Gu Jiahe, Vice Chairman of Shanghai Municipal Commission of Commerce

50 韩国易买得的新理念三重奏                             [美]Steve Kaufman
   A Trio of New Concepts by South Korea's E-Mart

51 旧建筑 换新颜                                            [英]John Ryan
  —欧洲商店设计匠心别具
  Old World Design Trends in the 21st Century—Europe Still Surprises

美国的那点事
EXPERIENCE IN U.S.A

54 美国人的手头又开始松了？
   Do the Americans Have Deep Pockets Again?.

[美] 陈德华

亚太专栏
ASIA-PACIFIC COLUMN

56 日本百货业的2011年：在冲击中求复兴                        叶 翀 胡海娇
   Japan's Department Store Industry in 2011: Seeking for Renaissance during the Shock

北美专栏
NORTH AMERICAN COLUMN

59 2011年美国零售业100强                              
   2011 Top 100 U.S. Retailers

62 美国收入欠佳城市热烈欢迎大盒子零售商                  [美]Joel Groover
  Revenue-Strapped Cities are Extending a Warmer Welcome to Big-Box Retailers

欧洲专栏
EUROPEAN COLUMN

64 重振不列颠的八条途径                                        周 怡 编译　　
  8 Ways to Get Britain Going Again

动 态
TREND

68 创新决胜           Jeff Dyer, Hal B Gengersen, Clayton M. Christensen
 —全球最具创新力企业50强
  Picking the Winners—The 50 Most Innovative Companies around the World

72 全球扩张                                           [美]Marianne Wilson
 —零售商在新兴市场寻找增长点
  Global Expansion —Retailers Look to Emerging Markets for Growth, Opportunities

74 牛皮价格陡涨 奢侈品牌积极应对                       [美]Andrew Robarts
   Luxury Brands were Prepared to Take the Challenges as Leather Price Soaring up

76 环球商海纵横41                                             朱 娱 编译
　 Global Business41

80 《国际商业技术》理事会
　 Members of the Journal Council