INTERNATIONAL BUSINESS & TECHNOLOGY

技术

2008.2

主管单位   上海市经济委员会

主办单位   上海市商业联合会

编辑出版   《国际商业技术》杂志社

社长   蔡鸿生

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主编   唐安丽

本期责任编辑   徐文杰  许胜余　朱  娱

               单佳灵　张翊平

外文编辑   周  怡

编辑顾问   陈信康 

驻北京特约编辑顾问   黄国雄

驻中国台湾省特约编辑 刘耀东

驻美国特约编辑   陈德华

驻日本特约编辑   叶  翀

常年法律顾问   孙亚军

    美术设计   许政泓

    封面设计   九木传盛广告有限公司

    封面摄影   邵隆图

    刊名设计   赵佐良   

        印刷   上海广装彩印有限公司

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出版日期   2008年3月25日（双月刊）

第2期　总第75期

创刊年份   1995年5月创刊

1998年1月,国内外公开发行

地    址   上海市石门一路251弄4号

一楼101室

电    话   62558569 62583735

62583745

传    真   62558752

邮    编   200041

http://www.ib-t.commerce.sh.cn

E-mail:ibtshb@163.com

ibtshb@online.sh.cn

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   ISSN1007-970X

   CN31-1756/N

国内总发行   上海市报刊发行局

国内订阅   全国各地邮局

邮发代号   4-599

国外总发行   中国图书进出口总公司

国外发行代号   BM1756T

广告经营许可证   沪工商广字3101034000072号

定价   15元

作者授权本刊声明:本刊所有文章,未经本刊许可,不得转载,摘编

6 2008·第十一届国际商业论坛                            日程安排 会议注册
  造就现代服务业的新领军者
  The 11th International Business Forum 2008                   Agenda & Registration
Bring up New Champions of Modern Services

论　坛
FORUM

10 21世纪的企业“身、心、灵”
 The 'Body, Heart, Soul' of the 21st Century's Corporation      [中国台湾]林苍生

市场调研
MARKET SURVEY

12 消费者对零售商的信任度调研                        [美] Marianne Wilson
　 New Study Examines Consumers' Confidence in Retailers 

14 拓展国内服务业的发展空间
 Thinkings on Expanding the Domestic Services Development Capacity

林声勇

看见•发现
SEEN & FOUND

邵隆图 张宇凡

18 “我不出售商品，出售生活”
     The Innovation Sparkle —Seminar of Learning the Experiences from the Zhejiang Businessmen, Facilitating the Regional Interaction and Innovation in Conjunction with the 12th IB&T Council Salon

19 奢侈，富以后的贵  
 Luxury Generated from Wealth     

物流技术
LOGISTICS

20 发展粮食现代物流 保障上海粮食安全                        邬剑荣 吴正武
   Develop Modern Logistics for Grain, Ensuring Grain Safety of Shanghai

23 集群式供应链与产业集群物流
 Centralized Supply Chain and the Industrial Centralized Logistics

许胜余

26 更好、更快— 2008年供应链十大预测                          [美]Simon Ellis
 Top 10 Predictions for 2008: Better, Faster Supply Chain       

28 美国服装零售业配送中心的设计管理
 The Design Management of the Apparel Retail Distribution Center in USA

张荣忠 编译

营销技术
MARKETING

30 设计为服务而生                                   [美] D. Lee Carpenter
 Designed for Service

32 音乐与购物                                            [美] Juan Romero
 The B2B E-Business Mode of Alibaba

33 零售业唱主角                                       [美] Steve McLinden
— 亚洲及中东国家以购物节吸引游客、繁荣经济
　 Retail is the Reason for the Season — More Countries in Asia and the Middle East are Creating Annual Shopping Festivals to Attract Tourists and Boost their Economies

现代服务业
MODERN SERVICE

36 中国餐饮业科学常效管理的成功方法                                何义钊
— “六T实务”介绍
  Successful Scientific Management of the Chinese Food and Beverage Industry — The Introduction of the 'Six Ts Practice'

购物中心
SHOPPING CENTERS

40 开发商和零售商密切合作开设购物中心                     [美] Curt Hazlett
　Developers and Retailers Work Together to Build Shpping Centers

经营之道
MARKETTING STRATEGY

46 百思买 — 为顾客提供“最佳生活”                         [美] Steve Kaufman 　
    Best Buy, Looking for the Best Life

品牌战略
BRAND STRATEGY

50 传统民族品牌应走科学振兴之路                                    晁钢令
Scientific Way to Revive the Traditional National Brands         

53 技术产品特征与技术品牌开发                               陈启杰 刘日超
Technical Product Features and its Brand Development   

循环经济
CIRCULAR ECONOMY

52 绿色，从商店一角蔓延                                  [美] Lauren Mang
　Emerald Aisle from the Store

55 店内也要“绿”                                       [美] Jesse Serwer
　 Green on the Inside                                   

56 变废为宝                                             [印] Megha Bahree
　 Turning Trash into Treasure  

58 可持续发展面临全新前景                              [美] Nicky Godding
　A New Sustainable Landscape   

海外考察
OVERSEAS INVESTIGATION

59 考察百思买和美国零售商业的启示                          赴美商业考察团
　Inspiration from Best Buy and the Retail of USA  

64 美国如何扶持小企业发展 促进小企业繁荣                赴美小企业考察团
　How does the American Government Support the Small Business Development while Facilitating their Prosperity   

亚太专栏
ASIA-PACIFIC COLUMN

68 通过“零售业调查”看日本零售业发展的新动向                       叶 翀
 　The 'Retail Survey' Reflects the New Trends of Japan's Retail Development

北美专栏
NORTH AMERICAN COLUMN

70 可奇再度领跑2007年度“美国表现最佳零售商”榜单   [美] Marianne Wilson,
　Coach Top 2007 U.S. High Performance Retailers Again             Laura Klepacki

72 便利的真谛                                           [美] Matthew Hall
— 特易购登陆美国 C-Store新装迎战   
　A Convenience Truth— C-Store Operators are Spiffing up their Spaces to Counter the Market Challenges, including Tesco's Arrival

74 2007年美国零售业100强
　 2007 Top 100 U.S. Retailers

动 态
TREND

77 环球商海纵横18
　 Global Business18

朱 娱 编译

80 《国际商业技术》理事会
　 Members of the Journal Council